■ Internet Explorer サポート終了のお知らせ

2022年6月15日にInternet Explorerのサポートを終了いたします。

今後は、Microsoft EdgeGoogle Chromeなど、ほかのブラウザをご利用ください。

■ 【重要】公民館の施設空き状況照会の中止について

令和4年4月1日から岡山市内各公民館の施設の空き状況が「岡山市施設予約システム」では確認できなくなります。

公民館の空き状況の照会は、各公民館へお問い合わせください。

■ 【岡山市施設予約システムへの登録有効期限の更新について】

登録有効期限の更新については、有効期限までに、岡山市施設予約システムにてログイン後、施設の予約をしていただくことで、有効期限は翌年度末へ自動更新されます。この場合の手続きの必要はございません。

有効期限までにご利用予定がない場合は、「岡山市施設予約システム利用者登録申請・届出書」が必要です。申請内容の更新にチェックを入れて、登録番号・団体名・代表者名等を記入押印の上、スポーツ振興課まで提出してください。

(更新のみの場合は構成員の記入の必要ありません)

※「岡山市施設予約システム利用者登録申請・届出書」は下記URLからダウンロードできます。

 (岡山市のページへジャンプします)

 https://www.city.okayama.jp/shisei/0000013469.html

【郵送の場合】

 岡山市役所スポーツ振興課

 〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号

【持参の場合】

 岡山市役所内スポーツ振興課又は岡山市施設予約システムのサービス対象の体育施設、文化施設ならびに料金収納窓口(スポーツ振興課以外は少しお時間がかかります。ご了承ください。)

何かご不明点がありましたら、スポーツ振興課までお手数ですがご連絡いただきますようお願いいたします。

岡山市市民生活局スポーツ文化部スポーツ振興課

電話:086-803-1615

■ 【重要】不正な利用者登録について

岡山市施設予約システムを利用するにあたり、利用者の皆様には利用者登録をしていただいておりますが、実在しない団体での登録申請や、実在しない団員を記入しての登録申請等、虚偽の申請はお受けすることができません。また、登録済みの場合でも、偽りその他不正な手段により利用者登録を受けたことが発覚した場合は、登録団体の利用者登録を停止、又は取り消すことがあります。

不正な登録・登録申請は、本システムをご利用いただいている多くの方々にご迷惑をおかけすることになります。円滑なシステム運用のため、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

■ 【重要】新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防ぐため、休館または利用休止を行っている施設について(新型コロナウイルス関連)

新型コロナウイルス感染症に係る「体育施設・野球場・テニスコート・サッカー場・総合運動公園等」の休止情報は次のとおりです。

(岡山市施設予約システムでご利用できない施設も掲載されています)

(岡山市のページへジャンプします)

https://www.city.okayama.jp/shisei/0000029790.html

■ 【重要】公共施設のキャンセル時における料金還付について(新型コロナウイルス関連)

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、利用予約を取り消した場合、既にお支払いいただいている施設使用料・利用料金を全額還付します。

1. 対象期間

令和2 年2 月20 日(木)以降の利用分

2. 対象者

「新型コロナウイルス感染防止」を理由として、施設の利用をキャンセルされる方

3. 還付の対象

既納の施設使用料・利用料金は全額還付します。

未納の場合のキャンセル料も不要です。

(新型コロナウイルス感染拡大防止を理由としたキャンセルである旨が分かるよう所定の手続きが必要です。)

4. 手続き

具体的な還付の手続きについては、それぞれの施設にお問い合わせください。

■ 未ログインの空き照会・予約の申込画面の表示について

未ログイン時の空き照会・予約の申込画面では、一般団体向けの案内を表示しております。ログイン後は、一般団体の利用者様には一般団体向けの案内を、小団体の利用者様には小団体向けの案内をそれぞれ表示しております。

これにより、岡山市施設予約システム上での予約・抽選申込の流れが、一般団体と小団体の区分によって異なりますので、以下にご案内いたします。
特に未ログインの状態では小団体の利用者様にも、本来お申込ができない室場が予約ができるように表示されております。実際には予約や抽選のお申込は行えませんのでご注意ください。

◆一般団体の利用者の方
(1)未ログインの状態から予約申込を行う場合
  「空き照会・予約の申込 時間帯別空き状況」 ⇒ ログイン ⇒ 予約詳細

(2)ログイン済の状態から予約申込を行う場合
  「空き照会・予約の申込 時間帯別空き状況」 ⇒ 予約詳細

◆小団体の利用者の方
(1)未ログインの状態から予約申込を行う場合
  「空き照会・予約の申込 時間帯別空き状況」 ⇒ ログイン ⇒ 予約詳細
  ただし、小団体が予約申込できない室場の場合には、当該画面にて予約申込が行えない
  旨のメッセージが表示されます。

(2)ログイン済の状態から予約申込を行う場合
  「空き照会・予約の申込 時間帯別空き状況」画面 ⇒ 予約詳細画面

■ テニスコートの抽選申込及び当選確定の操作について

(1)抽選をお申込する操作の注意点

テニスコートに抽選申込行う際は、ご利用になりたいテニスコートの面数をご指定いただきますようお願いいたします。
テニスコートが4面あり、3面をご利用されたい場合には、抽選申込の際に3面とご指定ください。

(2)当選確定の操作をされる際の注意点

当選確定の操作は当選した面毎となります。
当選した面を全て当選確定の操作を行うようにしてください。
当選確定を行わない場合、当選した抽選は無効となりますのでご注意ください。

例)
◆抽選申込(毎月1日~7日)
  二日市テニスコート テニスコート テニス(抽選)
    2017年1月 1月10日(火) 9~12時に3面を抽選申込

◆当選確定(毎月10日~14日)
  2017年1月 1月10日(火) 9~12時 当選面1
  2017年1月 1月10日(火) 9~12時 当選面2
  2017年1月 1月10日(火) 9~12時 当選面3

  当選面1~3面に対して、それぞれ当選確定を行ってください。
  (例えば当選面3を当選確定しなかった場合、抽選は無効となります。

  実際に利用ができる面は、当選確定後にご確認いただけます。
  ログイン後に、施設予約メニュー画面の「2.予約内容の確認・取消」より利用できる
  テニスコートの面をご確認ください。  

■ 百間川緑地の抽選申込について

■ 岡山市施設予約システム利用者登録について

岡山市施設予約システムを利用して予約、抽選申込を行うには利用者登録が必要です。

岡山市施設予約システム利用者登録申請・届出書」をご提出ください。

◆登録資格

代表者が岡山市に在住、在勤または在学であること。

※政治活動及び宗教活動を目的とした登録はできません。

※同一団体の重複登録はできません。

◆登録区分

利用者登録には「一般団体」と「小団体」があります。

   ・一般団体(構成員の総数が10名以上)

   ・小団体(構成員の総数が2名以上10名未満)

※個人での登録はできません。

※小団体は、岡山市施設予約システムを利用して予約、抽選申込ができない施設があります。(「岡山市施設予約システム対象施設一覧」に登録区分により利用可能なサービスを掲載しています。)

◆受付窓口

【持参または郵送】

  ①岡山市市民生活局スポーツ振興課

     〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号

【持参のみ】

  ②岡山市施設予約システムのサービス対象の体育施設、文化施設ならびに料金収納窓口

◆利用者登録証

利用者登録後、利用者登録番号(利用者ID)を記載した書類を郵送します。

   ・岡山市施設予約システム利用者登録通知書

   ・岡山市施設予約システム利用者登録証

利用者登録証は、正当な利用団体であることの証明になりますので、施設利用時には登録証を携帯し、施設利用時や使用料支払い時などに施設管理者から提示を求められた場合は提示してください。

また、関係条例、規則等を守り、定められた目的以外には使用しないでください。

利用者登録証を紛失したときは、受付窓口で再発行の手続きを申請してください。

※これまで「マナビネット岡山」をご利用いただいていた方へ 

 現在お持ちの「マナビネット岡山利用者登録証」は、そのままご利用いただけますので、「岡山市施設予約システム利用者登録証」への変更の必要はございません。

■ 利用者IDとパスワードについて

◆利用者ID

利用者登録をすると利用者IDが与えられます。

(利用者IDは利用者登録証に表示しています。)

◆パスワード

 「岡山市施設予約システム」ログイン画面左上の「パスワードの設定」ボタンから利用者IDと代表者の電話番号を入力していただき、各自でパスワード(8桁から16桁の任意の半角英数字)を設定していただくこととなります。
 利用者IDとパスワードは予約、抽選申込、申込内容の確認、登録時に必要です。また、システムの不正利用を防ぐ大事な情報ですので、管理には十分ご注意ください。
 なお、パスワードの入力を5回間違えると、ログインできなくなります。もしログインできなくなった場合は、スポーツ振興課にお問い合わせください。

※これまで「マナビネット岡山」をご利用いただいていた方へ

 「マナビネット岡山」でご利用の4桁のパスワードについては、当面の間、「岡山市施設予約システム」において、そのままご利用できますが、「岡山市施設予約システム」の稼働後、平成28年11月30日(水曜)までにログインしていただき、パスワードを8桁以上に変更する必要があります。
パスワードの変更を行わないと、変更期限後、ログインができなくなりますのでお気を付けください。
 なお、利用者IDは、そのままご利用いただけますので、変更する必要はありません。

◆利用者IDの有効期間

利用者登録日の翌年度末が有効期間になります。

有効期間内に施設を利用すると有効期限が2年後の日付へ自動的に延長されます。

■ 利用者登録情報の変更について

登録した利用者情報のうち、次の事項は岡山市施設予約システムで変更ができます。

  ・連絡者名

  ・電話番号

  ・メールアドレス

※他の事項(団体名や代表者氏名等)に変更があったときは、受付窓口に

 「岡山市施設予約システム利用者登録申請・届出書」をご提出ください。

■ 岡山市施設予約システム対象施設一覧

■ 岡山市施設予約システム対応ブラウザ

【パソコン・スマートフォンでのご利用】

  ◆Windows

    InternetExplorer 11

    InternetExplorer Edge

    Mozilla Firefox 最新版

    Google Crome 最新版

  ◆OS X

    Safari 15まで

  ◆iOS

    Safari

  ◆Andoroid

    Google Crome

【携帯電話でのご利用】

  ◆NTT Docomo

    i-modeのi-modeブラウザ2.0以降

  ◆au

    EZWeb

  ◆SoftBank

    Yahoo!ケータイ

※TLS1.0以上を使用可能な端末で、ベリサインのセキュア・サーバID EVに対応している機種及びSHA-2対応機種

■ 岡山市施設予約システムへのアクセス集中について

毎月の上旬(1、2日)は抽選申込開始に伴い、アクセスが集中して一時的に繋がりつくい場合があります。

ご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けしますが、繋がりにくい場合は、しばらく待った後に再度お試しください。

なお、抽選申込みは毎月1日~7日の期間に行います。

抽選申込みは先着順ではありませんので、期間内でアクセスの混み合っていない日や時間帯を見計らってご利用ください。

※期間中の土曜・日曜・祝日や、それらの前日夜間、期間中の正午~午後1時頃は、比較的アクセスが多くなります。